UE D.1 S5 · 3ème année · Semestre 5Nouveau programme, rentrée 2026
Réviser Savoir-être, communication professionnelle et leadership
Leadership clinique et positionnement professionnel (cadre de consolidation).
L'essentiel de UE D.1 S5
Cette UE approfondit le savoir-être, la communication professionnelle et le leadership en situation.
Communication approfondie
- Gérer les situations relationnelles difficiles et les conflits.
- Adapter sa posture à l'annonce et à l'accompagnement.
- Soigner les transmissions orales et écrites.
Leadership infirmier
- Comprendre les styles de management et d'animation d'équipe.
- Prendre des initiatives dans le cadre de ses responsabilités.
- Favoriser la coopération et la motivation collective.
Développement personnel
- Renforcer la connaissance de soi et l'assertivité.
- Gérer son stress et ses émotions au travail.
- Développer une posture réflexive.
À retenir
- Le leadership infirmier repose sur la coopération et l'exemplarité.
- La gestion des conflits protège la qualité relationnelle.
- L'assertivité aide à s'affirmer avec respect.
- La communication écrite et orale doit rester fiable et claire.
- Se connaître soi-même renforce la posture professionnelle.
Ce que tu trouveras pour cette UE
25 Fiches de révision
32 QCM corrigés
32 Flashcards
Examens blancs
selon dispo
Au programme de cette UE
- Assertivité
- L'empathie et la juste distance
- Communication verbale et non verbale
- Relation d'aide
- Annoncer une mauvaise nouvelle
- Communiquer avec des publics spécifiques
- Handicap : notions et postures
- Accessibilité des soins
- Communication inclusive
- Gestion des émotions et savoir-être
- Gestion des conflits
- Travail en équipe pluriprofessionnelle
- Leadership infirmier
- Délégation et encadrement
- Communication en situation d'urgence/de crise
- Confidentialité et communication
- Feedback et posture réflexive
- Prévention des violences envers les soignants
- La communication soignant-soigné
- L'écoute active
- Reformulation et clarification
- Congruence et authenticité dans la relation
- La négociation dans le soin
- Le toucher relationnel
- Transmissions ciblées (méthode DAR)
Teste-toi : 3 QCM d'exemple (sur 32 disponibles)
1. L'intelligence émotionnelle inclut :
- a. Conscience de soi, autorégulation, empathie, compétences sociales
- b. Ignorer ses émotions
- c. La froideur
- d. L'impulsivité
Voir la réponse
Réponse A, Conscience de soi, autorégulation, empathie, compétences sociales.
Soutient la relation et l'équipe.
2. La sécurité psychologique dans une équipe signifie :
- a. Chacun ose s'exprimer, poser une question et signaler un risque
- b. Personne n'ose parler
- c. Le silence est valorisé
- d. La hiérarchie interdit l'alerte
Voir la réponse
Réponse A, Chacun ose s'exprimer, poser une question et signaler un risque.
Favorise le signalement et la sécurité.
3. Éviter le jargon avec un patient permet :
- a. De gagner du temps
- b. Rien
- c. De paraître savant
- d. Une meilleure compréhension et une relation de confiance
Voir la réponse
Réponse D, Une meilleure compréhension et une relation de confiance.
Adapter son langage au patient.
Crée ton compte gratuit pour t'entraîner sur tous les QCM corrigés de cette UE.